سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا. توضّح هذه الصفحة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحجز: الاسم، رقم الجوال، الحي، ونوع الخدمة المطلوبة — وهي البيانات اللازمة لتقديم الخدمة.
• تفاصيل إضافية: ما ترسله لنا طوعًا لوصف المكان أو الخدمة.
• بيانات تقنية: معلومات أساسية عن زيارتك للموقع تُستخدم لتحسين الأداء.

كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك وتأكيد الموعد وتقديم عرض السعر.
• تنفيذ الخدمة ومتابعة جودتها بعد انتهائها.
• تحسين خدماتنا بناءً على ملاحظات العملاء.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات تسويقية. لا نستخدم رقمك لإرسال رسائل دعائية متكررة دون رغبتك.

حفظ البيانات

نحتفظ ببيانات الحجز للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ومتابعتها. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا.

واتساب والتواصل

عند التواصل معنا عبر واتساب، تخضع المحادثة أيضًا لسياسة خصوصية واتساب الخاصة بمزوّد الخدمة.

حقوقك

• الاطلاع على البيانات التي لدينا عنك.
• طلب تصحيحها أو حذفها.
• سحب موافقتك على التواصل في أي وقت.

التواصل

لأي طلب يخص خصوصيتك، راسلنا عبر واتساب أو الهاتف الموضّح في صفحة «تواصل معنا».